Esta pagina explica que informacion recogemos cuando consultas una ruta, como la usamos para coordinar tu salida y que puedes pedirnos en cualquier momento sobre tus propios datos.
Cuando escribes por el formulario de contacto o reservas una caminata, guardamos tu nombre, correo, telefono y el mensaje que envias. Si armamos un itinerario, tambien anotamos fechas tentativas, numero de personas, nivel de experiencia en altura y restricciones alimentarias que nos indiques. De forma automatica registramos datos tecnicos basicos del navegador y del dispositivo, como tipo de conexion, idioma y paginas visitadas dentro del sitio.
Los datos de contacto sirven para responderte, confirmar disponibilidad en temporada seca, enviarte el detalle del itinerario y avisarte de cambios de ultimo momento por clima o estado de los senderos. Los datos tecnicos nos ayudan a entender que secciones del sitio se leen mas y a corregir errores de navegacion. No usamos tu informacion para perfilado publicitario ni la vendemos a terceros.
El sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de idioma y cookies de analitica para contar visitas y saber desde que paginas llega la gente. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuracion de tu navegador; si lo haces, algunas funciones de navegacion pueden comportarse distinto. No colocamos cookies de redes sociales ni de publicidad comportamental.
Para operar necesitamos apoyarnos en proveedores externos: el servicio de hosting donde vive el sitio, la plataforma de correo que entrega nuestros mensajes, la herramienta de analitica que mide visitas y, cuando corresponde, el sistema donde registramos reservas. Estos proveedores acceden solo a lo necesario para cumplir su funcion y estan obligados a tratarlo con confidencialidad. No cedemos tus datos a otras empresas para fines ajenos a tu viaje.
Las consultas que no se convierten en reserva se conservan mientras la conversacion siga activa y hasta un ano despues, por si retomas la idea en la siguiente temporada. Los datos vinculados a una salida confirmada se mantienen el tiempo necesario para la operacion y los registros contables exigidos por la normativa peruana. Pasado ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.
Puedes pedirnos acceso a la informacion que tenemos sobre ti, corregirla si esta desactualizada, solicitar su eliminacion, oponerte a un uso concreto o retirar el consentimiento que diste al escribirnos. Si resides en la Union Europea o en California, la normativa aplicable refuerza estos derechos, incluida la portabilidad. Escribenos y respondemos en un plazo razonable indicando que hicimos con tu solicitud.
Para cualquier consulta sobre tratamiento de datos, ejercer tus derechos o pedir la baja de nuestras comunicaciones, escribenos a info@aryatrip.com o llamanos al +51 921 558 530. Tambien puedes enviarnos una carta a Cl. Ivan Almanza # 1576, San Carlos, Cajamarca. Atendemos estos pedidos por el mismo canal en que nos contactes.
No publicamos testimonios inventados, sellos de organismos con los que no trabajamos ni promesas de resultados que no podamos sostener. Cuando mencionamos una ruta, un permiso o una comunidad, lo hacemos porque efectivamente la operamos. Si detectas algun dato en el sitio que no coincide con lo que te dijimos por otro canal, avisanos y lo corregimos. Ultima actualizacion de esta politica: enero de 2025.